« Quel inspecteur en bâtiment recommandes-tu à Sherbrooke ? » De plus en plus de gens posent ce genre de question à ChatGPT, Perplexity, Gemini ou Claude plutôt qu’à Google. Comment faire partie des réponses ?
Comment les IA trouvent l’information
Les assistants qui effectuent des recherches en ligne s’appuient sur des pages web accessibles, claires et crédibles. Ils citent plus volontiers les sources qui répondent directement à une question précise.
Ce que vous pouvez faire
Répondre clairement aux questions de vos clients. Une page FAQ, des articles qui commencent par une réponse directe en une ou deux phrases.
Être précis. Vos services, vos villes desservies, vos prix ou fourchettes de prix, vos délais. Les IA privilégient les informations concrètes.
Structurer vos pages. Titres clairs, listes, tableaux. Ajoutez des données structurées (schema.org) qui décrivent votre entreprise, vos services et votre FAQ.
Être présent ailleurs. Fiche Google, annuaires professionnels, associations, articles de presse locale. Plus votre entreprise est mentionnée par des sources fiables, plus elle paraît crédible.
Laisser les robots lire votre site. Vérifiez que votre fichier robots.txt n’empêche pas l’accès aux robots des moteurs et des assistants IA.
Ce qu’il ne faut pas espérer
Il n’existe aucune garantie d’être cité. Les IA changent constamment. Les bases restent les mêmes que pour un bon référencement : du contenu utile, exact, à jour et facile à lire.
